Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xx68

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng về cách dữ liệu đó được…

Dữ liệu mã hóa SSLXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa thông tinHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
xx68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xx68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xx68 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ lúc bạn đăng nhập lần đầu cho đến khi rút tiền về ví — để thông tin và số dư tài khoản luôn thuộc về đúng người.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin bạn nhập — từ số điện thoại đến mã xác nhận OTP — đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền, không lưu dạng văn bản thuần.

Xác minh hai bước khi rút tiền

Trước mỗi lần rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận đúng chủ tài khoản.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Trình duyệt và ứng dụng trên điện thoại chỉ lưu cookie phiên theo thời gian bạn chọn. Bạn có thể xóa phiên từ xa qua cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn quy định. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn, dữ liệu nhận dạng cá nhân được xóa khỏi hệ thống theo yêu cầu pháp lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến xx68

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc, tùy độ phức tạp của yêu cầu và quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chính thức xóa hoặc chỉnh sửa thông tin qua email. Đính kèm số tài khoản và ví thanh toán liên kết để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, bạn có thể tự cập nhật thông tin liên hệ hoặc huỷ liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bất cứ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng tại Việt Nam hay gặp khi tìm hiểu về cách xx68 xử lý thông tin tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi ghi lại số điện thoại, email và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Thông tin cá nhân không được bán hay cho thuê.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo thời hạn quy định và thông báo kết quả về email của bạn.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Vào phần cài đặt tài khoản trên ứng dụng, chọn mục thông tin cá nhân, rồi thay số mới và xác nhận bằng OTP gửi về số điện thoại hiện tại của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.